市面上专门化的人力资源管理软件,它们主要为人力资源管理部门使用,它们可以用来管理员工档案、考勤、社保、工资等,但并不能完成我们前面所述的功能。为什么?因为它是一个孤岛软件,这种软件只为人力部少数人使用,不能和员工建立起有效的沟通和互动,对企业文化的建设也毫无贡献。因此,市面上那些孤岛式的专门化的人力资源管理软件,不能给企业的人力资源管理带来多少价值,不是企业最需要的。那么什么样的才能做到协助管理者建立、强化它所希望的企业文化,尤其能帮助企业科学地考核员工,使得其奖惩有据?
一、这个系统必须提供立体的、多层次的沟通和互动的平台。沟通和互动有助于企业建立创造、分享、信任和感激的企业文化。员工可以通过这个平台发出自己的声音,得到别人的关注;分享自己的知识,获得别人的认同和尊重。管理者可以通过这个平台在互动的过程中传播和强化企业的理念和文化。
二、这个不能是孤岛式的,它必须建立在集成的管理平台的基础上。所需要的全面、及时、动态的信息,可以由其他部门其它业务系统自动提供,项目管理、目标计划任务管理、知识管理、客户关系管理、财务成本管理、行政办公及工作流程管理等等,都围绕 人 而展开, 人 是中心,是各个业务和活动的 节点 。在系统中,找到一个人,你可以知道他的档案、考勤、岗位职责、工作目标、任务、工资、奖惩、借款和花费,他参加的项目,他使用或管理的设备资产,他撰写的文档,他和客户的往来情况,等等,只要你有权限,你就可以知道他所有的历史信息和最新信息。
三、这个必须有科学的目标及计划任务考核系统模型,可以对每个部门、每个项目组、每个个人的目标任务完成情况进行科学的总结。到了月末、季末、年中、年终,你把一个部门的名字输入系统,系统会给出一份报告,这个部门这个期间的目标是什么、完成目标的成本预算是多少,实际完成了多少;你把一个员工的名字输入系统,系统同样会告诉你,这个员工的目标任务是什么,完成状况如何。系统为管理者的考核提供全面、科学、动态、真实的信息,这是科学奖惩的基础。
综上,企业最需要的,必须是建立在集成管理平台之上、支持基于企业目标的考核、提供有效的沟通平台,可以同时满足员工个人、团队领导者和人力资源部不同角色需求的人力资源系统。
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