随着企业规模的不断扩大，人员日益增加，部门分割加剧，企业对信息化的依赖程度越来越高。OA系统作为信息化的基础管理软件，具有简单、易用、部署快、效果明显等优势，尤其是平台型OA,本身就提供了很好的业务系统基础应用和开发框架，非常适合中小企业作为信息化的入门级应用。一套好的不仅能够大大提高企业运转效率，还能节约运营成本、提高效益、建立企业信息化的良好基础等等。
 一、为企业全体员工提供帮助。OA办公自动化应该作为部门除了生产控制外的信息处理与管理的集合，对于单位的领导来说，办公自动化系统的决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据，高层决策不再是不了解情况.缺乏数据的环境下进行，而是以数据和真相为依据做出的科学的决策。对于中层管理者，办公自动化系统是信息管理系统。而对于普通管理者，办公自动化系统又是事务/业务处理系统。办公自动化系统能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境。使之准确、高效、愉快的工作。
 二、功能满足企业全面协同管理。OA系统的常见功能一般包括有：通知公告、文件公布、文件交换、信息发布、资料中心、流程管理、办公用品管理、客户关系管理、人力资源管理、个人办公、电子邮件、网上论坛、事务管理、考试管理、系统管理、OA办公精灵等等，实现了多人、多部门、跨地域的协同办公模式。更是涵盖了包括企业协同工作平台、知识管理平台、项目协作平台、激情管理平台、企业通信平台、信息发布平台、行政办公平台以及信息集成平台在内的全方位立体式协同管理功能。
 三、建立了企业与世界联系的渠道。通过，一方面企业员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果，从而极大得方便了企业领导的管理和决策。
 四、大大提高企业运转效率。通过OA系统所实施的交换式网络应用，组织机构内部的人员可跨越时间、地点协同工作，使信息的传递更加快捷和方便，从而极大地扩展办公手段，实现了办公的高效率。使用OA系统后，组织行为更高效，过去，企业行政部分需要十几人才能做好的事情，现在由2、3个人在电脑上操作就能完成，人力成本大大降低。还有诸如电话费、纸张、油墨、差旅费等累计起来的日常运营成本，一套OA系统一次投入也就几万块，使用时间却有很多年，平均成本其实很低。
 不可否认的是，当前的OA市场鱼龙混杂，不少通过盗版、破解等渠道获得，以及某些个人名义或业余爱好者用低端的开发语言设计的OA软件也拿到市面上销售。用户必须认清OA产品的真实情况，选择由正规软件公司研发的、技术先进、平台优秀、质量可靠的OA产品，才能发挥其真正的应用价值，为企业信息化部署打好坚实的基础。

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