软件的平台化是一个技术上的名词，一般用户不能够直接体验到，软件的平台化实际上不仅仅是针对OA，针对其他的管理软件也是一样的，也就是说软件的基础平台不仅可以构建，也可以构建CRM、ERP，以及其他的各种个性化的软件功能或系统。
 OA平台化是指OA软件系统通过良好的技术架构和系统设计，使整个系统的规范化、接口通用化，系统拥有很强的稳定性、性能、安全性，同时具有良好的开放性、扩展性和兼容性，系统拥有丰富和成熟的接口，易于和第三方系统进行集成与整合，基于定制开发平台的优势能够快速的满足用户后续新的应用需求，系统易于维护和管理。通过统一了系统的接口和规范，有利于系统的实施、开发、维护和升级，降低了系统维护和服务的时间和成本。平台化的OA能够满足用户不同阶段的需求，满足用户深入和持久的办公需要。
 很多用户不太理解和忽略了平台化的作用，相对于OA的产品化，平台化在技术上难度要大得多，需要有较强的软件架构和系统设计能力，平台化的周期也非常长，是一个长期积累和完善的过程。
 

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