用友U8 V13.0个别客户端登陆固定资产模块闪退,服务器没有问题?

用友一哥
2019-10-27 17:44
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问题描述:客户目前使用的是用友U8 V13.0最新的用友U8-ERP产品,已经使用一段时间了,不知道什么原因,个别客户端在登陆固定资产模块操作的时候,出现闪退问题。

问题解决:北京乐为联创科技有限公司派单工程师上门查看,用友U8客户端系统有win7系统,win10系统,出现问题的用友U8客户端大部分为win10系统,经判定,因为win10系统兼容性问题。具体解决方法有如下:

1、检测一下用友U8系统是否为ghost版,是否激活。

2、计算机名称是否为纯英文。

3、重新配置一下环境变量。

4、退出杀毒软件。

如果以上操作完成之后,还是操作时闪退,进行如下操作

1、把oc30.dll文件复制到system32文件夹下。

2、把输入法默认问搜狗输入法。

经以上方法无法解决,建议重新安装用友U8客户端,重新配置。

 

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